Une fois toutes les étapes de la commande effectuées (voir blog n°1 : Transport de moto avec Smart Transport Services - Smart Transports), nous pouvons lancer le transport ! Nous allons donc voir comment se déroule le transport d'une moto.
Dans un premier temps, votre véhicule sera attribué à une tournée selon la région dans laquelle il doit être livré. En effet, nous mettons en place nos plannings selon les véhicules que nous devons transporter et leur région d'enlèvement ou de livraison.
C'est ce que nous appelons un système de groupage : nous ne transportons pas votre moto seule mais avec d'autres véhicules (en provenance ou à destination du même secteur que celui de votre moto).
Une fois votre véhicule attribué au chauffeur qui l'enlèvera (généralement en concession), nous démarrons le transport ! Nos chauffeurs roulent en direction du secteur choisi et, arrivés à destination, passent au chargement.
Chaque chauffeur est parfaitement formé et en mesure de charger tout type de véhicule. Nos fourgons sont entièrement équipés afin d'assurer la sécurité optimale de votre moto (rampes, sangles, sabots).
Si vous souhaitez voir comment se déroule le transport d'une moto et plus précisément les étapes d'un chargement, c'est par ici : SMART TRANSPORTS SERVICES (@smart69230) | TikTok
Une fois la moto protégée et chargée avec soin, le chauffeur peut reprendre la route. Si le lieu de livraison fait partie de sa tournée actuelle, il livrera directement le véhicule à son destinataire final.
Dans de nombreux cas, la moto part à destination de Lyon afin d'être stockée dans nos locaux. Un autre chauffeur la prendra en charge lors d'une nouvelle tournée (dans un nouveau secteur) et pourra livrer la moto.
De cette façon, votre moto peut être enlevée la première semaine et livrée directement après. Elle peut également être enlevée la première semaine et être livrée la deuxième. Ou encore enlevée et livrée la deuxième semaine... il n'y a pas de règle !
A noter que les plannings sont généralement faits d'une semaine sur l'autre. Nous ne pouvons donc pas directement vous indiquer une date précise de livraison. Nous annonçons un délai de 15 jours maximum entre la commande et la livraison. Il vous faudra ensuite attendre l'appel du chauffeur qui prendra rendez-vous 24 à 48 heures avant son passage à votre domicile (ou autre lieu) pour la livraison.
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